RadarExpress

Meer doen met minder geld, daar gaat het om. Diensten effectiever, efficiënter en doeltreffender organiseren, zodat de dienstverlening toch kwalitatief hoogwaardig blijft. De meerwaarde ontstaat door hierbij vooral de samenhang tussen de tranisities scherp in de gaten te houden.

We hanteren verschillende transitieprincipes om de transitie(s) tot een succes te maken. We noemen een aantal.

1. Intervenieer voortijdig en preventief, om problemen in een later stadium te voorkomen.
2. Benader een klantvraag zo integraal mogelijk, zodat verschillende problemen in één keer worden opgelost.
3. Organiseer doorzettingsmacht aan de kop van het proces van dienstverlening, voor een snelle en efficiënte oplossing.
4. Bied voorzieningen collectief in plaats van individueel aan.

Radar heeft als bureau voor sociale vraagstukken veel ervaring in huis om de transities kansrijk aan te pakken. Onze inhoudelijke kennis op de verschillende terreinen hebben wij met onze proceskennis gebundeld in RadarExpress. Daarmee beschikken wij over een krachtig instrument om de transities stevig en succesvol te verankeren in uw organisatie.

Op basis van uw visie en ambitie brengt RadarExpress allereerst samen met u in kaart wat de transities betekenen. Onder meer voor uw (kern)activiteiten, uw klantrelaties, de benodigde middelen, de relatie met samenwerkingspartners, het aanbod van uw dienstverlening. Hiervoor hanteren we de Business Model Generation, een bewezen methodiek. Vervolgens verkennen wij aan de hand van uw gemeentelijke organisatie en werkprocessen wat de tranisitie in de praktijk voor u betekent en waar u de voornaamste (noodzakelijke) veranderingen kunt verwachten.

Deze stappen resulteren uiteindelijk in een gericht draaiboek. Daarin staan de stappen die nodig of wenselijk zijn voor een succesvolle transitie binnen uw gemeente helder beschreven. Vanzelfsprekend kunnen wij deze transitiestappen begeleiden, als procesmanager of door de gehele implementatie op ons nemen.

Synergie

Wij kunnen deze stappen afzonderlijk weergeven. Maar de transities bieden ook belangrijke mogelijkheden om synergievoordelen te behalen in de onderlinge samenhang. Deze mogelijke dubbelslagen leggen we zoveel mogelijk bloot.