Professionalisering gemeentelijk opdrachtgeverschap

Hebt u als gemeente het gevoel dat u de grip kwijt bent op de door u ingehuurde uitvoerders? Verloopt de communicatie moeizaam en voldoet het resultaat niet aan uw verwachtingen? Radar biedt instrumenten om samen met uw opdrachtnemer tot betere resultaten te komen.

  • Vraagstuk: Gemeentelijk opdrachtgeverschap
  • Doelgroep: Bestuurders en beleidsambtenaren
  • Resultaat: Effectievere inzet van gemeentelijke middelen

Opdrachtgever en opdrachtnemer hebben deels overlappende, deels gescheiden belangen. Centraal staat echter de opdrachtgever. Deze moet immers van de ingekochte dienst of traject gebruik maken. Helderheid over rol- en taakverdeling tussen gemeente en uitvoerder begint bij de opdrachtformulering en de selectiewijze van uitvoerders.

Wat levert het op?

Resultaat waar de gemeentelijke opdrachtgever tevreden over kan zijn en een betere samenwerking. Tevredenheid onder de doelgroep waarvoor het betreffende product is ingekocht.

Radar biedt

  • Inzicht in de rolverdeling;
  • evaluatie van eerdere offerte- en aanbestedingsprocedures;
  • ondersteuning bij de vraagdefiniëring, gunning en contracteren;
  • ondersteuning bij monitoren, kwaliteit van de producten, klanttevredenheids-onderzoek op lokaal niveau;
  • informatie over best practices en kwaliteitsverbeterende instrumenten.

Neem contact met mij op


Organisatie

Aanhef*

Dhr.
Mevr.

Initialen*

Tussenvoegsel

Achternaam*

Functie*

Adres*

Postcode*

Plaats*

E-mailadres*

Telefoonnummer*